17 saker du ska tänka på innan du skriver till din kund

Rivstart – Sveriges största nyhetsbrev om marknadsföring för små företag

Tänk om alla som säljer tid var lika bra på att sälja in sig som de är på sitt specialområde.

Jag läser massor av säljbrev varje vecka och kan konstatera att orden "jag", "vi" och "våra" är många konsulters favoritord. Och jag klandrar dem inte. En konsult måste såklart visa sin duglighet som alla andra. Problemet är att kunderna inte är intresserade av vad du tycker att du är.

Kunder är bara -endast - uteslutande, intresserade av varför de ska lyssna på dig och inte göra något annat istället. (Det är ju faktiskt så).

Så här säger Krister Maxe, säljbrevsexpert i sin bok om de 17 saker du ska tänka på innan du sätter dig och skriver till din kund:

1. Vad får dina kunder att ligga och stirra i taket på nätterna? Vad håller dem vakna?

2. Vad är de rädda för? Mest rädd för? Oftast rädd för?

3. Vad är de arga på? Vem är de arga på?

4. Vilka tre saker är de mest frustrerade över?

5. Vad och vem retar de sig på?

6. Vilka trender är på gång i deras liv och i deras företag?

7. Vad eller vilka är deras hemliga drömmar?

8. Hur fattar de beslut? Hemma? På jobbet?

9. Har de sitt eget språk? (Golfare har eget språk. Det har också advokater, krogfolk, snickare och alla andra yrkesgrupper. Kan du deras språk? Om inte, gör ett ordförråd)

10. Finns det någon annan som säljer till dem? Hur?

11. Vad letar de efter?

12. Vilket är deras mest pressande problem?

13. Vad/vilka är den här personens livsmål?

14. Vem är personen du skriver till? Hur ser hon på sig själv? Vad skulle hon svara om du frågade henne, ”Beskriv dig själv, berätta vem du är”?

15. Finns det någon annan som har försökt sälja till dem och misslyckats? Hur?

16. Finns det någon annan som säljer till henne på ett framgångsrikt sätt? Hur?

17. Hur kan du vädja till hennes känslor och behov?

Vill du bli expert på att skriva säljbrev?
Läs allt du behöver kunna i Hur du skriver säljbrev som träffar kunderna rakt i hjärtat

Vill du ha fler liknande tips en gång i månaden?
Prenumerera gratis på månadsbrevet Rivstart här:

Vill du ha snabba tips om din marknadsföring?
Du får tips om gerillamarknadsföring och mer traditionella metoder för företag att synas till låga kostnader.

Rivstart är sedan 1998 Sveriges största nyhetsbrev om marknadsföring med drygt 37 000 prenumeranter.

Det är helt gratis att prenumerera och du kan avsluta prenumerationen när som helst

Läs exempel på tipsbrevet Rivstart så du vet vad du får

Kom ihåg att alla uppgifter du lämnar till oss: namn, postadress och e-postadress - stannar i företaget. Din adress kommer inte att säljas, bytas eller delas med andra företag, organisa-tioner eller privatpersoner.

Rekommendera artikeln till upp till 5 vänner!

Oroa dig inte - vi kommer inte att sälja dina vänners adresser eller använda dem till att skicka ut något åt dem.

Fyll i dina vänners e-postadresser nedan och klicka sedan på "Skicka" för att tipsa dem om artikeln!

E-post vän 1:

E-post vän 2:

E-post vän 3:

E-post vän 4:

E-post vän 5:

Ditt namn:

Dela denna sida på:

Arbeta-hemma.se är ett projekt inom Bokförlaget Redaktionen

stefan@redaktionen.se | Sitemap